Otimismo global em relação à IA aumenta à medida que o uso cresce

No último ano, a IA entrou no mainstream, mostrando às pessoas em todo o mundo como ela pode servir como um motor de transformação em muitas áreas. Como as opiniões das pessoas estão mudando à medida que elas experimentam e usam a IA em seu trabalho e vida cotidiana?

Uma nova pesquisa global da Ipsos e do Google, "Nossa Vida com IA: Da inovação à aplicação", revela que as atitudes em relação à IA estão se tornando mais positivas à medida que seu uso cresce. A pesquisa com 21.000 pessoas em 21 países mostra que o uso global de IA saltou dez pontos percentuais para 48% e a empolgação com o potencial da IA agora excede as preocupações (57% vs. 43%, acima de 50% / 50% no ano passado).

Embora algumas preocupações persistam (29% dos entrevistados acreditam que a IA mudará a economia de forma negativa, ante 33% no ano passado), as pessoas estão começando a experimentar os benefícios práticos da IA – desde a simplificação de tarefas diárias, como a redação de e-mails, até sistemas aprimorados de previsão de enchentes. Essa maior exposição às capacidades da IA – além do otimismo sobre seu potencial para impulsionar futuras descobertas na ciência, medicina e outros campos – levou a uma maior compreensão e apreciação do seu potencial.

Oportunidade da IA para avanços científicos e médicos

Os entrevistados estão mais entusiasmados com o potencial da IA para impulsionar o progresso na área da saúde e pesquisa científica: 7 em cada 10 entrevistados esperam que a IA tenha um impacto positivo na ciência (72%) e na medicina / saúde (71%).

IA é vista como uma ferramenta para crescimento pessoal e profissional

Pessoal e profissionalmente, muitas pessoas acreditam que a IA as beneficiará e estão interessadas em explorar aplicativos de IA que podem ajudá-las a se comunicar, resolver problemas e executar melhor. Por exemplo, 65% dos entrevistados globais estão entusiasmados em usar a IA para assistência pessoal, como fazer compras online, organizar agendas ou planejar viagens.

Profissionalmente, muitas pessoas veem a IA como uma ferramenta para não apenas ajudá-las a serem mais produtivas, mas também a operar em um nível mais alto e estratégico. Quase três quartos (74%) dos usuários de IA já a estão usando para o trabalho. De forma mais ampla, o público prioriza o uso da IA para ajudar as pessoas a usar dados ou sistemas complexos (84% importante) e promover a resolução de problemas de negócios (82%) como as aplicações de força de trabalho de IA mais importantes.

O sentimento pró-inovação prevalece

Globalmente, as pessoas favorecem a promoção de um ambiente que apoie os avanços da IA em relação a regulamentações restritivas. Pessoas em todo o mundo querem ver governos e empresas de IA trabalhando juntos para garantir o desenvolvimento responsável, abordar preocupações válidas e aproveitar o potencial da IA para moldar um futuro melhor.

Em quase todos os países, as pessoas acreditam (por 59% 41%) que o potencial da IA para o avanço da ciência, medicina e outras áreas é mais importante do que proteger indústrias potencialmente impactadas por meio da regulamentação. Isso é válido mesmo em mercados que tradicionalmente são menos otimistas em relação à IA, como os EUA (53% pró-inovação / 44% pró-regulamentação) e a Europa (58% / 43%).

Aproveitando os benefícios da IA – juntos

Em todo o mundo, as pessoas continuam confiantes de que o governo de seu país pode supervisionar o desenvolvimento da IA no melhor interesse do público (61%, acima de 57% no ano passado). Como observamos no ano passado, o público continua esperando que líderes de toda a indústria, governos nacionais e regionais, organizações não governamentais e academia se unam para aproveitar os benefícios da IA de forma responsável.

À medida que a IA se torna cada vez mais integrada às nossas vidas, entender a percepção do público é crucial. Essas descobertas contribuem para o diálogo contínuo sobre como aproveitar o poder da IA para beneficiar os indivíduos e criar um futuro melhor para todos.

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