Google Cloud: 90 casos de IA na América Latina que estão moldando o futuro da Inovação
O Google é líder em IA e está na vanguarda da inovação dessa tecnologia há mais de uma década, graças à sua pesquisa interna que permitiu o desenvolvimento de inúmeros produtos impulsionados por IA, usados por bilhões de usuários todos os dias. No Google Cloud, temos o desafio de colocar ao alcance de todas as organizações soluções e ferramentas que lhes permitam colocar essa tecnologia avançada a serviço da resolução de seus maiores desafios.
Nos últimos anos, vimos uma transformação acelerada na qual a inteligência artificial (IA) deixou de ser uma promessa do futuro para se tornar uma realidade tangível que está transformando os negócios, inclusive na América Latina. O estudo ‘CTIOs no Brasil’, realizado em 2024 pela IDC, a pedido do Google Cloud, mostra que 61%% das lideranças de tecnologia estão buscando cursos e capacitação em IA generativa para as suas equipes de TI em 2024, um aumento significativo em relação aos 41% em 2023, confirmando a maturação e o reconhecimento dos benefícios que essa tecnologia pode trazer. No entanto, acreditamos que ainda há espaço para muito mais inovação, e uma parte importante de catalisar esses projetos é a inspiração. É por isso que montamos uma lista de 90 casos de uso que já estão em andamento na região, para que sirvam de inspiração para imaginar mais possibilidades da IA a serviço da América Latina.
Os casos que compilamos aqui são um claro exemplo de que a IA não é o futuro, mas sim o presente para a produtividade, a experiência do usuário e o crescimento das organizações. Se sua organização está em busca de apoio para aproveitar o poder transformador da IA no mundo real, esperamos que esses mais de 90 casos de transformação, que classificamos em cinco categorias de uso - atendimento e relacionamento com clientes; ecossistema de trabalho e produtividade; segurança; processamento de dados; e agentes criativos - sirvam de inspiração.
1. 2BOTS Os chatbots inteligentes e ferramentas de geração de conteúdo da 2bots utilizam o Gemini e outras ferramentas de IA generativa para melhorar a interação entre as empresas e seus clientes, oferecendo experiências mais ricas e personalizadas. Brasil, Tecnologia.
2. ALBO A Albo está revolucionando o atendimento ao cliente e a educação financeira no México com o auxílio da inteligência artificial. A empresa conseguiu otimizar seus processos para oferecer respostas mais rápidas e eficientes, além de oferecer ferramentas educacionais a usuários com acesso limitado a serviços financeiros tradicionais. México, Fintech e Educação Financeira.
3. BANCO COVALTO O Banco Covalto está transformando suas operações com IA generativa para agilizar processos e melhorar a experiência do cliente. Eles conseguiram reduzir em mais de 90% os tempos de resposta na aprovação de crédito. Sua abordagem inovadora busca integrar a IA em todos os aspectos de seu negócio. México, Serviços Financeiros.
4. BEWE A Bewe, plataforma colombiana de transformação digital para pequenas e médias empresas, criou um assistente baseado em IA generativa do Google Cloud que auxilia negócios da região a melhorar a gestão e fidelização de clientes, alcançando um aumento na conversão e satisfação do usuário. Colômbia, Tecnología.
5. CAMANCHACA Empresa chilena de pesca e processamento de produtos do mar, desenvolveu o Elon, um assistente virtual baseado em IA generativa que fornece um serviço ao cliente mais eficiente por canais digitais e melhora as interações com os clientes. Chile, Alimentos.
6. CASAS BAHIA O Grupo Casas Bahia reforça o seu e-commerce e a experiência de busca com ferramentas de IA. Agora, a pesquisa por produtos está muito mais alinhada aos desejos dos clientes, resultando em um aumento de 28% na receita por usuário do app. Brasil, Varejo.
7. CLIVI Clivi, uma startup mexicana de saúde, criou uma plataforma baseada em IA generativa que permite o monitoramento personalizado e contínuo de seus pacientes para oferecer respostas personalizadas, melhorar o volume e a capacidade de atendimento, e reduzir complicações. México, Saúde.
8. COMOFERTA.COM O ComOferta.com usa a inteligência artificial do Google Cloud, incluindo o Gemini e o Vertex AI, para revolucionar a maneira como consumidores comparam preços de supermercado. O aplicativo, que reconhece produtos a partir de fotos das prateleiras usando Computer Vision e OCR, analisa e compara preços em diferentes lojas, exibindo os resultados de forma organizada para que os usuários economizem em suas compras. Brasil, Varejo.
9. CONTABILIZEI Está revolucionando o atendimento ao cliente no Brasil com "The Concierge", sua solução de IA baseada no Vertex AI do Google Cloud. Utilizando ferramentas como Vertex AI Search e Model Garden, a plataforma oferece respostas rápidas e personalizadas, aprimorando a experiência do cliente em serviços contábeis e financeiros. Brasil, Serviços Financeiros.
10. DASA Com uma plataforma que usa IA para digitalizar e interpretar prescrições médicas, a Dasa conecta pacientes às facilidades da tecnologia, processando cerca de 360 mil requisições mensais e aprimorando o agendamento de exames. Brasil, Saúde.
11. EDITORA ABRIL A Editora Abril conta com um modelo de recomendação de conteúdo criado com recursos de machine learning e IA. Como resultado, alcançou 52% de chances de clique em matérias sugeridas pela ML e vem estreitando a relação com os leitores. Brasil, Mídia.
12. FUNDAÇÃO HEMOMINAS O Hemominas usa a IA do Google Cloud para automatizar tarefas repetitivas, como agendamento de doações de sangue e respostas a perguntas frequentes. O projeto aumentou o número de doadores e otimizou seus estoques. Brasil, Saúde e Administração Pública.
13. GLOBANT A Advance Video Search, da Globant, ajuda o público a encontrar o conteúdo que precisa, com resultados qualificados. Graças aos modelos de IA, houve a otimização de tempo e custo de operações, além de mais engajamento por parte dos usuários. Brasil, Tecnologia.
14. GRUPO PÃO DE AÇÚCAR O GPA adotou o Vertex AI, plataforma de desenvolvimento e treinamento de ML e IA do Google Cloud, para aprimorar a previsão de vendas diante de um cenário composto por mais de 700 lojas e um portfólio superior a 60 mil produtos em estoque. Em um ambiente de teste inicial, envolvendo algumas lojas e itens, os resultados foram positivos, com maior assertividade na previsão de demanda, levando à redução de rupturas. Com base nesse sucesso, a iniciativa está sendo expandida para a totalidade das lojas e itens, com a expectativa de consolidar esses benefícios em escala. Ao utilizar técnicas avançadas de IA, o varejista busca otimizar ainda mais a gestão de estoque, minimizar perdas e desperdícios, especialmente em produtos perecíveis, e garantir que os clientes sempre encontrem os itens desejados. Essa abordagem tem gerado ganhos em sustentabilidade, satisfação do cliente e rentabilidade, evidenciando o impacto positivo da IA no varejo alimentar de grande porte. Brasil, Varejo.
15. HAND TALK A IA é aliada da Hand Talk para ampliar a acessibilidade digital e inclusão de pessoas surdas ou com deficiência auditiva. A disponibilização de tradução automática de sites, textos, áudios e imagens para Línguas de Sinais possibilita maior comunicação entre pessoas surdas e ouvintes. Brasil, Tecnologia.
16. CIA. HERING A Cia. Hering implementou a IA do Google Cloud para melhorar a experiência do cliente por meio da busca por imagem e chatbot. A busca por imagem permite que os clientes encontrem as roupas desejadas usando uma foto como referência. O chatbot Herica também foi desenvolvido com a finalidade de personalizar mensagens e responder perguntas aumentando o engajamento do cliente. Essa implementação resultou em um aumento de 16% nas taxas de cliques e um valor médio de tíquete 122% maior. Brasil, Varejo.
17. KREDITO A fintech chilena pioneira na concessão de créditos online, criou um modelo de avaliação de risco baseado em IA que melhorou a previsão de comportamentos de pagamento e ajudou os clientes a acessar capital de giro com mais agilidade. Chile, Serviços Financeiros.
18. MERCADO LIBRE O Mercado Libre incorporou a busca semântica em suas plataformas de compras digitais, utilizando as capacidades do Vertex AI para criar agentes de inteligência artificial. Isso melhorou significativamente as recomendações de produtos e a capacidade de descobrir e encontrar novos produtos para os consumidores na América Latina. Argentina, Varejo.
19. NERDMONSTER A NerdMonster apostou nos recursos do Gemini e tecnologias como Google Vision AI e Vertex AI para analisar e categorizar automaticamente imagens e vídeos publicados nos canais digitais dos consumidores. Esses recursos identificam objetos, cenas, emoções e textos, gerando insights que ajudam grandes redes varejistas e franquias a otimizar campanhas, identificar oportunidades e tomar decisões estratégicas com mais precisão. Brasil, Tecnologia.
20. QUOM Especialista em inclusão financeira, se beneficiou da integração de soluções do Google Cloud, permitindo o desenvolvimento de agentes conversacionais (chats) com Inteligência Artificial que otimizam e personalizam o atendimento a usuários e clientes. México, Finanças.
21. SALESRUN A Salesrun vê na IA generativa uma alternativa para a análise de informações relacionadas a hábitos de compra, possibilitando a otimização do fluxo de caixa e potencializando o aumento das vendas de seus clientes varejistas. Brasil, Nativos Digitais.
22. SCALEUP A Scaleup criou uma tecnologia a partir da IA que transcreve aulas em vídeo e gera legendas em até sete idiomas. Essa inovação melhorou a absorção do conteúdo e reduziu em 17% a desistência dos alunos antes do fim do curso. Brasil, Tecnologia.
23. TIM BRASIL Com o intuito de maximizar a experiência de seus clientes, a TIM está usando a IA generativa do Google Cloud para transcrever os áudios das ligações realizadas para o atendimento humano e, em seguida, classificar, sumarizar e qualificar de forma cada vez mais precisa a demanda do cliente. E, dessa forma, propor respostas ainda mais eficazes, auxiliando no trabalho dos seus atendentes e retroalimentando o time com insights que possam contribuir na otimização das jornadas, produtos e serviços entregues aos seus usuários. Brasil, Telecomunicações.
24. URMOBO A Urmobo, plataforma de gerenciamento de dispositivos móveis e gestão de ativos, utilizou o LLM do Gemini 1.5 para a criação de um agente virtual. A tecnologia oferece ao cliente a extração de informações de equipamentos através de linguagem natural. Brasil, Tecnologia.
25. YDUQS Com o intuito de aprimorar a jornada de matrícula dos estudantes através da classificação dos dados coletados, a YDUQS aposta na IA generativa, garantindo mais velocidade, precisão e segurança ao processo de adesão. Brasil, Educação.
26. 704 APPS A 704 Apps desenvolve diversos projetos com IA generativa, como a verificação de cadastro de motoristas e uma solução que avalia a “temperatura” das conversas através do Gemini, priorizando a segurança de motoristas e passageiros. Brasil, Tecnologia.
27. ALICORP A Alicorp, empresa peruana de bens de consumo, aprimorou a gestão de dados estruturados e não estruturados através da implementação de IA generativa, agilizando a análise de vídeos, reduzindo os processos manuais e melhorando a tomada de decisões. Peru, Bens de Consumo.
28. BANCO BV O Banco BV implementou o Google Agentspace, capacitando e permitindo que seus colaboradores utilizem tecnologias de IA generativa para pesquisa, assistência e operações em vários dos seus sistemas críticos, de forma segura e compatível. Brasil, Serviços Financeiros.
29. BANCO RENDIMENTO O Banco Rendimento está usando o Vertex AI e outras soluções na criação de um serviço que possibilite o envio de Transferências Internacionais através do WhatsApp, que funcione 24h, sem que o cliente precise falar com um especialista para completar sua operação de câmbio. Brasil, Serviços Financeiros.
30. COPEL A Copel desenvolveu um agente de IA que funciona com o Gemini Pro 1.5. A solução interage com o sistema SAP ERP on-premises da empresa, permitindo que os funcionários façam perguntas diversas usando linguagem natural. Brasil, Energia.
31. GENIAL CARE A Genial Care tem o apoio do Gemini 1.5 Flash para extrair informações descritas em áudio pelos terapeutas, ao fim dos atendimentos, ampliando a capacidade clínica e reduzindo o trabalho manual dos profissionais. Brasil, Saúde.
32. GRUPO NUTRESA O Grupo Nutresa, um conglomerado colombiano de processamento de alimentos, está agilizando fluxos de trabalho, aprimorando a acessibilidade de dados e fomentando a inovação em toda a organização com o poder da IA generativa do Google Workspace. Colômbia, Alimentos.
33. LEROY MERLIN BRASIL A Leroy Merlin Brasil desenvolveu um projeto de IA generativa para otimizar o trabalho dos desenvolvedores. Por meio da solução criada, os profissionais conseguem interpretar e entender melhor as mudanças no código, impulsionando a produtividade do time. Brasil, Varejo.
34. NATURA Com o desafio de tornar sua operação mais ágil, melhorar a comunicação entre os colaboradores e promover uma nova cultura de trabalho mais conectada e engajada, a Natura encontrou no Google Workspace a solução para tornar o trabalho de seus colaboradores mais inteligente e produtivo. Como resultado, a empresa de cosméticos realizou a migração de 20 mil colaboradores em mais de 10 países para o Google Workspace em apenas 6 meses; obteve um índice de 80% de satisfação dos colaboradores que participaram dos treinamentos e capacitações; eliminou mais de 17 horas de trabalho manual por semana com o AppSheet para proporcionar à sua equipe financeira mais tempo para se concentrar em análises e planejamento de alto valor; reduziu em 83% o tempo de busca interna de informações a partir de uma base de conhecimento interna disponível no Google Sites. Como próximo passo, a Natura é uma das primeiras empresas a adotar o uso do Gemini no painel lateral do Workspace, em português. Brasil, Varejo.
35. NOTCO É uma empresa chilena de tecnologia alimentar, desenvolveu um chatbot de IA conversacional impulsionado por Gemini que revolucionou o acesso aos dados e auxiliou os colaboradores a obter informações em tempo real para tomar decisões mais assertivas. Chile, Tecnologia alimentar.
36. SAMI Na Sami, a IA generativa atua no resumo de consultas médicas. A adoção da tecnologia trouxe aumento da eficiência operacional, ganho de agilidade e economia de mais de 700 horas mensais da equipe de atendimento. Brasil, Saúde.
37. SULAMÉRICA Há 10 anos, a SulAmérica adotou o Google Workspace para tornar a colaboração entre os funcionários mais ágil, intuitiva e fluida, independente se o local de trabalho é o escritório ou em casa. Como resultado, atualmente, 90% dos funcionários utilizam o Google Planilhas e o Drive. Recentemente, a seguradora também passou a utilizar o Gemini no Workspace, disponibilizado-o para 1.250 colaboradores de forma a aumentar a eficiência operacional, segurança e produtividade na empresa. Como próximo passo, a SulAmérica é uma early adopter do Gemini no painel lateral do Workspace, em português. Brasil, Seguros.
38. STRALOO A Straloo usa o Gemini para inovar na abordagem diagnóstica. A empresa oferece uma plataforma de reabilitação que ajuda médicos e fisioterapeutas a prescrever tratamentos adequados para quem sofre de dores no joelho e coluna. Brasil, Tecnologia.
39. SURA INVESTMENTS A SURA Investments desenvolveu um modelo de análise baseado em IA para seus colaboradores, permitindo-lhes compreender melhor as necessidades dos clientes e melhorar a experiência e satisfação dos mesmos. Chile, Serviços Financeiros.
40. SUZANO A Suzano democratiza o acesso aos dados aos usuários com a ajuda da IA generativa. O uso da linguagem natural permite o acesso quase instantâneo às informações nas fontes, beneficiando cerca de 50 mil funcionários. Brasil, Manufatura.
41. TRIBUTEI A Tributei utiliza a IA do Google Cloud para monitorar as mudanças na legislação do ICMS, automatizar cálculos e fazer a gestão do imposto. Como resultado, a startup aumentou sua performance de cálculo em 400%, auxiliando mais de 19 mil empresas. Brasil, Tecnologia.
42. BRADESCO O Bradesco tem usado a IA do Google Cloud para detectar atividades suspeitas e combater a lavagem de dinheiro de forma mais eficaz e eficiente, tendo sido early adopter em todo o mundo da solução Anti-Money AI Laundering. Brasil, Serviços Financeiros.
43. CLOUDWALK A Cloudwalk, fintech unicórnio brasileira que hoje atende mais de 1 milhão de clientes no Brasil com soluções de pagamento, nasceu no Google Cloud e está usando os serviços da nuvem do Google de infraestrutura e de IA para construir modelos antifraude e análise de crédito. Com isso, a fintech encerrou 2023 com lucro de US$ 22,3 milhões e receita de US$ 400 milhões, apresentando crescimento de 200% em sua base comercial. Brasil, Fintech.
44. GLOBO A Globo tem nas ferramentas de IA uma importante ajuda para detectar, rastrear e combater a pirataria de conteúdos durante eventos ao vivo. Graças à tecnologia, é possível bloquear transmissões piratas instantaneamente. Brasil, Mídia.
45. GOVERNO DE MINAS GERAIS Por meio da Secretaria de Estado de Meio Ambiente e Desenvolvimento Sustentável (Semad), a tecnologia do Google Cloud está sendo utilizada para implementar uma solução de inteligência artificial que vai agilizar e tornar mais eficiente o processamento de autos de infração ambiental no Estado. Baseada na plataforma Vertex AI, a solução utilizará dados de autos de infração ambientais já existentes no banco de dados da Semad, documentos existentes no arquivo bibliográfico, banco de teses, precedentes e pareceres da Procuradoria Geral do Estado (AGE). Dessa forma, a ferramenta poderá analisar e processar novos autos de infração ambiental. Brasil, Setor Público. Brasil, Administração Pública.
46. UNICO A Unico é uma empresa de tecnologia que valida a identidade real das pessoas, garantindo a privacidade dos dados. A empresa está usando a IA do Google Cloud para desenvolver soluções para proteção de dados, utilizados em seus principais produtos, e que impulsiona a agenda de inovação e escala da startup. Brasil, Tecnologia.
47. PERNAMBUCANAS A Pernambucanas aprimora a detecção de fraudes por meio de uma solução própria criada com IA. A tecnologia reduz em 80% a avaliação manual de documentos e melhora a coleta de dados através da análise e tratamento das fotos dos clientes. Brasil, Varejo.
48. 180 SEGUROS A 180 Seguros inova com sua solução experimental usando a IA generativa. A empresa possui uma base de conhecimento conversacional integrada à sua API, voltada para os desenvolvedores e profissionais de produto de empresas parceiras. Brasil, Seguros.
49. AGROMAI A AgromAI utiliza uma plataforma unificada para oferecer soluções de análise de risco de talhões. Tomando como base os modelos de IA, a companhia obtém ganho de performance e a possibilidade de classificação de 10 milhões de hectares por dia. Brasil, Tecnologia.
50. ALUGA MAIS A AlugaMais utiliza Vertex AI para analisar dados e criar um perfil financeiro dos seus clientes, checando processos civis, trabalhistas e criminais, comportamento financeiro e renda, reduzindo assim a burocracia do processo de locação para inquilinos e gerando segurança para os locadores e imobiliárias. Com Document AI e BigQuery, a startup reduziu o tempo de análise cadastral que levava de 1h30 para 24 segundos, sem aumentar os seus custos operacionais, ganhando assim mais eficiência e transformando o setor imobiliário que atua com aluguel no Brasil. Brasil, Tecnologia.
51. AMIGO TECH A Amigo Tech lançou o Amigo Intelligence, uma plataforma baseada na inteligência artificial do Google Cloud que automatiza processos médicos, reduz custos e melhora a eficiência de clínicas e consultórios. A solução inclui ferramentas como automação de anamnese, análise avançada de exames e um chatbot médico, transformando a gestão da saúde. Brasil, Saúde.
52. ARQUIVEI Para gerar insights e dados relevantes a partir de um grande volume de dados contábeis, a empresa está utilizando nossa IA generativa para geração de textos e diálogos, bem como a capacidade de converter relatórios fiscais em insights. Brasil, Tecnologia.
53. ATLANTIA.AI Atlantia.ai, a busca de produtos com IA da Google Cloud, oferece uma solução que permite comparar ofertas em tempo real de acordo com as preferências e localização do usuário, analisando grandes volumes de dados para gerar receita a partir de informações em tempo real. México, Varejo.
54. BEEP SAÚDE Para otimizar suas operações e gerenciar um volume de cancelamentos de 10%, a Beep Saúde implementou o sistema de roteamento dinâmico LMFS com Google Maps Platform. A empresa também usa IA para acelerar o processamento de pedidos médicos, com o objetivo de reduzir custos e aumentar a eficiência para impulsionar seus planos de expansão no Brasil. Brasil, Saúde.
55. BLISS HEALTH A Bliss Saúde transforma o mercado de seguros com um canal digital para corretores, integrado ao Google Cloud e tecnologias como Dialogflow e Gemini Pro. A solução reduz o SLA de 4 horas para segundos em consultas transacionais, melhora eficiência operacional e elimina burocracia, agilizando o negócio encerramento. Brasil, Saúde.
56. CASA DOS VENTOS A Casa dos Ventos está utilizando a IA generativa do Google Cloud para acelerar a transição energética do Brasil e de seus clientes, através de ganhos significativos em eficiência operacional e digitalização. Com a plataforma Vertex AI, a empresa de energia eólica automatizou processos como a análise de documentos e a extração de dados de imagens, acelerou a pesquisa de informações em grandes repositórios de documentos e disponibilizou a seus colaboradores uma plataforma que fornece respostas rápidas e relevantes na consulta dos mesmos. Além disso, a Casa dos Ventos automatizou a criação de arquivos de instruções do projeto, permitindo que desenvolvedores documentem o código de forma completa em minutos. Nos primeiros testes, a plataforma já contabilizou mais de 100 acessos, com 80% dos usuários expressando alta satisfação. O resultado disso é um melhor atendimento e eficiência para o cliente. Brasil, Energia.
57. CERC Com sede em São Paulo, é a primeira e maior infraestrutura de mercado financeiro nativa da nuvem do Brasil. Ter sua infraestrutura no Google Cloud desde o início permitiu que a CERC fosse mais ágil e flexível, permitindo que a empresa crescesse com eficiência sem comprometer a segurança. A CERC também tem explorado o uso de ferramentas como o BigQuery, que permite processar e compartilhar grandes volumes de dados de forma simples e amigável ao cliente. Ao adotar a tecnologia em nuvem como base para a sua operação, a organização mostra a sua proposta de valor: ter um ambiente 100% digital e online para suas soluções, entregando eficiência operacional aos clientes e ao mercado. A CERC processa 100 mil transações por segundo com a sua infraestrutura no Google Cloud. Brasil, Serviços Financeiros.
58. CHOPO/GRUPO PROA A Chopo, empresa mexicana de diagnóstico médico, aproveita a IA generativa para integrar dados de pacientes e médicos, obtendo uma visão completa que otimiza a tomada de decisões. Esta iniciativa permitiu uma redução considerável nos custos de aquisição e um aumento em suas vendas. México, Saúde.
59. CI BANCO O banco mexicano CI Banco utiliza as tecnologias do Google Cloud em mais de 50 projetos, incluindo um gerenciador de documentos que é alimentado pelo Vertex AI. Essa ferramenta otimizou a revisão de documentos para seus processos de autorização de fundos fiduciários, reduzindo o tempo de uma semana para menos de duas horas, extraindo os dados necessários para os formatos exigidos. México, Serviços Financeiros.
60. CNI Com a finalidade de usar dados para melhorar as chances de empregabilidade de seus alunos e, consequentemente, impulsionar a transformação digital na educação básica, profissional e da indústria, a CNI - Confederação Nacional da Indústria, por meio do SESI e SENAI - estabeleceu um convênio de 5 anos anos com o Google Cloud. Nele, a CNI irá fazer uso das tecnologias de big data, machine learning, processamento de linguagem natural e Inteligência Artificial da divisão de computação em nuvem do Google para melhor compreender as demandas industriais, bem como as competências individuais e a calibração do portfólio de formação das instituições de ensino da confederação. Brasil, Indústria.
61. CONSEJO COLOMBIANO DE SEGURIDAD O Conselho Colombiano de Segurança (CCS) desenvolveu um chatbot baseado em IA generativa para aprimorar a análise de dados e seus processos de gestão de emergências químicas, respondendo com celeridade a eventos urgentes. Colômbia, Administração Pública.
62. CONTRAKTOR A Contraktor desenvolveu um projeto para analisar contratos com IA. Como resultado, a companhia obteve redução de até 75% no tempo de análise e revisão de um contrato, e a possibilidade de leitura e extração de dados relevantes dos documentos. Brasil, Legaltech.
63. ESCRITÓRIO DE DADOS DA CIDADE DO RIO DE JANEIRO (BRASIL, ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA) Ao fundar um Escritório de Dados ligado ao seu gabinete, o prefeito do Rio de Janeiro propôs a integração de dados e o desenvolvimento de projetos com o uso de IA, como, por exemplo, o monitoramento de movimentações suspeitas de vandalismo feitas da visão computacional em túneis da cidade. Brasil, Administração Pública.
64. FLUNA Automatizando processos com a IA, a Fluna realiza a avaliação, segmentação e sumarização de documentos. A empresa ganhou uma acurácia de 92% na leitura de documentos que demandam extração de metadados de contratos jurídicos. Brasil, Legaltech.
65. GUANE Empresa colombiana dedicada à automatização de processos e análise de dados, a Guane utiliza IA generativa para extrair dados de documentos legais e logísticos, e personalizar soluções de acordo com as necessidades de cada cliente. Colômbia, Tecnologia.
66. HABI Empresa colombiana do setor imobiliário, a Habi implementou soluções de IA para agilizar e automatizar a gestão e verificação de documentos físicos e digitais, o que melhorou as operações de validação e aumentou a eficiência e adaptabilidade dos colaboradores. Colômbia, Setor Imobiliário.
67. HIPERSTREAM O poder da comunicação financeira é alavancado com a IA na Hiperstream. Com o Gemini, a companhia analisa informações específicas e as categoriza automaticamente, resultando em um aumento de 200% na performance dos fluxos de dados e comunicações. Brasil, Serviços Financeiros.
68. HUMANIZADAS A Humanizadas, especializada em inteligência de dados para empresas, automatizou a classificação de comentários em tóxicos e/ou que identificam pessoas, assim como a extração de informações de PDFs utilizando o Gemini, reduzindo em 95% o tempo necessário para estes processos operacionais. Brasil, Tecnologia.
69. LATAM AIRLINES A Latam Airlines está aproveitando a IA da Google Cloud para automatizar a gestão e governança de dados, e melhorar a experiência do cliente. Através do uso de IA generativa, a companhia aérea conseguiu otimizar processos como a classificação de tabelas e a gestão de metadados, o que resulta em uma redução de tempo e custos. Chile, Aviação.
70. MEC O Ministério da Educação convivia com desafios para melhorar a experiência dos usuários de um de seus principais sistemas de missão crítica que apresentava lentidão e indisponibilidade de dados, o SIMEC. Caracterizado por ser uma plataforma operacional e de gestão, é através do SIMEC que o MEC realiza as políticas públicas educacionais, assim como a descentralização de recursos para os entes da federação, ou seja, estados e municípios, sendo utilizado por mais de 1 milhão de usuários. Em meados de 2022, o Ministério da Educação decidiu migrar a operação do SIMEC para o Google Cloud, acabando com a indisponibilidade do sistema e diminuindo o número de chamados ao suporte por parte dos usuários. Brasil, Educação.
71. O MINISTÉRIO DAS TECNOLOGIAS DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÕES DA COLÔMBIA, MINTIC O MINTIC usa IA e análise de dados para melhorar a vigilância, inspeção e controle de qualidade dos serviços de telecomunicações do país. Eles conseguiram otimizar processos, aumentar a produtividade e criar um ecossistema mais transparente e eficiente. Colômbia, Setor público.
72. NEOMED Startup brasileira, a Neomed atua no diagnóstico de doenças cardiovasculares, auxiliando clínicas e hospitais na gestão de dados e laudos de exames de métodos gráficos, A empresa integra os programas do Google for Startups e, juntamente com o Google Cloud, desenvolveu uma solução baseada em IA, que reduz o tempo de laudo dos eletrocardiogramas para cerca de dois minutos. A solução é capaz de avaliar se o exame está normal ou não em 7 segundos e avisar o hospital, fazendo com que o médico avalie o exame e faça o laudo com muito mais agilidade. Brasil, Healthtech.
73. NOWPORTS A Nowports está aproveitando o poder da inteligência artificial para revolucionar a logística e se diferenciar da concorrência. Analisando as informações-chave de suas operações, buscam prever o comportamento do mercado com alta precisão, otimizando assim toda a sua cadeia de suprimentos. México, Logística.
74. ORBY A Orby.co criou uma solução não invasiva para reabilitação de pacientes. Usando modelos matemáticos complexos, tecnologia de nuvem e o Gemini, a startup desenvolveu um "cérebro digital" que possibilita a recuperação da função motora. Brasil, Tecnologia.
75. PRODAM Ao investir em um projeto para a padronização de processos, a Prodam realiza entregas mais rápidas e precisas, assegurando mais eficiência ao serviço público de São Paulo. Brasil, Administração Pública.
76. PROBRAIN Ao implementar soluções da IA generativa da nuvem, a ProBrain moderniza o seu treinamento personalizado de estimulação auditiva e reduz custos em torno de 89%. Para o consumidor final, isso também se refletiu em uma economia de quase 50%. Brasil, Saúde.
77. RED INTERCLINICA A rede chilena de hospitais utiliza IA para tomar melhores decisões através de dados transformados em insights e tornar a assistência médica mais acessível para seus pacientes, ao mesmo tempo em que reduz custos e gera mais valor para a organização. Chile, Saúde
78. SECRETARIA MUNICIPAL DE FAZENDA DE BELO HORIZONTE A Secretaria Municipal de Fazenda de Belo Horizonte contou com a IA para analisar as descrições de serviços em notas fiscais e aferir a correção da classificação do serviço feita pelo contribuinte, impactando na alíquota do ISSQN - Imposto sobre serviços - incidente na operação, o que resultou no aumento da eficiência relativa ao processo de fiscalização tributária. Brasil, Administração Pública.
79. SERPRO Para compor a sua nuvem de governo, o Serpro adotou o Google Distributed Cloud (GDC), uma solução desenvolvida para atender às rigorosas regulamentações nacionais e aos mais altos padrões de segurança. A tecnologia oferece a opção de isolamento físico para assegurar a residência local das informações com restrições de acesso. Com essa solução, o Serpro fortalecerá ainda mais sua capacidade de atender o Estado brasileiro com decisões baseadas em dados e processar em tempo real informações sensíveis de diversas áreas, mantendo o seu elevado grau de proteção e controle. A Nuvem de Governo é um projeto estratégico do governo brasileiro e está disponível para todas as instituições públicas do Brasil, promovendo inovação com segurança e eficiência. Brasil, Administração Pública.
80. SERVICIOS ORIENTA A Orienta, uma empresa mexicana de bem-estar pessoal e eficiência organizacional, adotou soluções baseadas em IA para analisar grandes volumes de dados, interpretar resultados e fornecer recomendações que melhoram a experiência do cliente. México, Serviços.
81. SUPERSIGN A plataforma SuperSign facilita processos de assinatura digital de contratos com o Gemini, além de criar soluções voltadas ao resumo e comparação de contratos, abrindo novas oportunidades em seu mercado de atuação. Brasil, Tecnologia.
82. ZENPLI Como parceiro em identidade digital para outros negócios, a Zenpli utiliza as capacidades multimodais dos modelos disponíveis no Vertex AI, proporcionando aos seus clientes uma experiência radicalmente melhorada: um onboarding 90% mais rápido com contratos, uma redução de 50% nos custos graças à automação impulsionada por IA e uma qualidade de dados superior que garante a conformidade regulatória. México, Serviços Especializados.
83. ZIPPEDI A plataforma chilena de captura de dados utiliza a IA generativa do Google Cloud para potencializar seus robôs e oferecer informações em tempo real aos seus clientes. Esses robôs, equipados com IA, armazenam e processam informações para gerar insights que otimizam a tomada de decisões. Chile, Varejo.
84. BIRDIE.AI Transforma o feedback dos clientes em insights para as empresas, tendo na IA generativa o apoio necessário para atuar. Com a tecnologia, a companhia ganhou 3,5 vezes mais economia por texto processado e reduziu o tempo de análise de dados. Brasil, Tecnologia.
85. EMPRESAS LIPIGAS Está utilizando a IA do Google Cloud para construir um modelo na nuvem que permitirá agilizar a elaboração de propostas para seus clientes de granel, com menor tempo de resposta e considerando as necessidades específicas de cada projeto e a legislação vigente. Chile, Energia.
86. FARMATODO Farmatodo, a cadeia colombiana de farmácias de autosserviço, utiliza IA generativa para personalizar as recomendações de produtos aos seus clientes e automatizar processos internos que antes eram realizados de forma manual. Colômbia. Varejo.
87. HUNTY Startup colombiana de RH, a Hunty automatizou, escalou e agilizou seus processos de contratação com soluções de IA generativa, para auxiliar seus clientes a melhorar as entrevistas e seleções de candidatos, facilitando o processo de contratação. Colômbia, Tecnologia.
88. PIX FORCE Trabalha no processo de inspeção visual, investe na IA generativa para colaborar em cerca de 80% dos serviços de leitura de documentos. A empresa reduziu o tempo de leitura de documentos e autorizações pessoais de 3 dias para 15 minutos. Brasil, Fintech.
89. TRAKTO A Trakto lançou uma plataforma que usa IA generativa para automatizar a criação de anúncios em grande escala. A iniciativa permite gerar textos rápidos e converter texto em fala, fornecendo aos clientes uma solução completa e escalável de marketing. Brasil, Tecnologia.
90. YUNA A Yuna usa tecnologias de IA do Google Cloud, como Gemini, Imagen e Vertex AI, para criar livros cinematográficos interativos e personalizados para crianças. Com narrativas ramificadas, animações e sons dinâmicos, a experiência combina storytelling imersivo e elementos cinematográficos para engajar jovens leitores de forma inovadora. Brasil, Media & Entertainment.
