Informar os eleitores com a disponibilização de informação de alta qualidade
Na preparação para as eleições, as pessoas precisam de informações úteis, relevantes e oportunas para as ajudar a navegar no processo eleitoral. Eis algumas formas pelas quais tornamos mais fácil para as pessoas encontrarem o que precisam:
- Detalhes de votação na Pesquisa Google: nos próximos meses, quando as pessoas pesquisarem por tópicos, tais como “como votar”, vão encontrar detalhes sobre como podem votar – como os requisitos de identificação, registo, prazos para votação, votação no estrangeiro e orientação sobre as diferentes formas de votação - presencialmente ou por correio. Estamos a colaborar com o Parlamento Europeu, que reúne a informação das Comissões e Autoridades Eleitorais dos 27 Estados-Membros da UE.
- Informação confiável no YouTube: para notícias e informações relacionadas com as eleições, os nossos sistemas destacam o conteúdo de fontes confiáveis, na página inicial do YouTube, nos resultados de pesquisa e no painel “a seguir”. O YouTube também exibe painéis de informações no topo dos resultados de pesquisa e abaixo dos vídeos, para proporcionar contexto adicional proveniente de fontes confiáveis. Por exemplo, o YouTube pode exibir vários painéis de informações eleitorais no topo dos resultados de pesquisa ou em vídeos relacionados com os candidatos eleitorais, partidos políticos ou votação.
- Transparência contínua nos anúncios eleitorais: Todos os anunciantes que desejem exibir anúncios políticos na UE nas nossas plataformas são obrigados a passar por um processo de verificação e a terem uma menção no anúncio que mostra claramente quem o pagou. Estes anúncios são publicados no nosso Relatório de Transparência de Anúncios Políticos, onde qualquer pessoa pode consultar informações como qual o valor que foi gasto e onde foi exibido. Também limitamos a forma como os anunciantes podem segmentar os anúncios eleitorais.
Proteger as nossas plataformas e impedir a propagação da desinformação
Para proteger melhor os nossos produtos e prevenir abusos, continuamos a melhorar os nossos sistemas de fiscalização e a investir em operações de Confiança e Segurança - incluindo no nosso Centro de Engenharia de Segurança da Google (GSEC) for Content Responsibility em Dublin, dedicado à segurança online na Europa e em todo o mundo. Também continuamos a estabelecer parcerias com um ecossistema mais amplo para combater a desinformação.
- Aplicar as nossas políticas e utilizar modelos de IA para combater o abuso em escala: temos políticas de longa data que informam a forma como abordamos áreas como a manipulação de media, o ódio e assédio, e o incitamento à violência — juntamente com políticas em torno de alegações comprovadamente falsas que podem minar os processos democráticos, como por exemplo, nas Regras da Comunidade do YouTube e nas nossas políticas de conteúdo político para anunciantes. Para ajudar a aplicar as nossas políticas, os nossos modelos de IA estão a melhorar os nossos esforços de combate ao abuso. Com os recentes avanços nos nossos Grandes Modelos de Linguagem (LLMs), estamos a construir modelos de aplicação mais rápidos e adaptáveis para que possamos agir ainda mais rapidamente quando surgirem novas ameaças.
- Trabalhar com um ecossistema mais amplo no combate à desinformação: Desde o nosso contributo inaugural de 25 milhões de euros para ajudar a lançar o European Media & Information Fund, um esforço concebido para reforçar a literacia mediática e combater a desinformação em toda a Europa, já foram financiados 70 projetos em 24 países , cobrindo tópicos que vão desde a verificação de factos durante as eleições e eventos críticos até à melhoria da literacia mediática de populações que normalmente são mais difíceis de alcançar. Também apoiámos o Fundo Global de Verificação de Factos, bem como os numerosos esforços da sociedade civil, de investigação e de literacia mediática de parceiros, incluindo a TechSoup Europe bem como a Civic Resilience Initiative, Baltic Centre for Media Excellence, CEDMO, entre outras.
Ajudar as pessoas a navegar pelo conteúdo gerado por IA
Como qualquer tecnologia emergente, a IA apresenta novas oportunidades e desafios. Por exemplo, a IA generativa torna mais fácil do que nunca a criação de novos conteúdos, mas também pode levantar questões sobre a fiabilidade da informação, como vemos com as “deepfakes”. Temos políticas em todos os nossos produtos e serviços que respondem à desinformação no contexto da IA. Seguem-se algumas formas através das quais quais ajudamos as pessoas a navegar pelo conteúdo gerado por IA:
- Divulgação de anúncios: Ampliámos as nossas políticas de conteúdo político para exigir que os anunciantes divulguem quando os seus anúncios eleitorais incluem conteúdo sintético que retrate pessoas ou eventos de aparência menos autêntica ou aparência real. As nossas políticas de anúncios já proíbem o uso da manipulação de media para enganar as pessoas, tais como deepfakes ou conteúdo adulterado.
- Etiquetas de conteúdo no YouTube: as políticas de desinformação do YouTube proíbem conteúdo tecnicamente manipulado que engane os utilizadores e que possa constituir um risco sério de danos graves- e nos próximos meses, o YouTube irá exigir aos criadores que divulguem quando criaram conteúdo realista alterado ou gerado digitalmente, bem como, exibir uma etiqueta que indica às pessoas quando o conteúdo a que estão a assistir é sintético.
- Uma abordagem responsável aos produtos de IA generativa: de acordo com a nossa abordagem responsável e baseada nos nossos Princípios de IA para os nossos produtos de IA generativa, como o Gemini, demos prioridade aos testes de riscos de segurança, que vão desde as vulnerabilidades de segurança cibernética até à desinformação e justiça. Tendo em conta a cautela que existe sobre este tópico, em breve, iremos restringir os tipos de perguntas relacionadas com as eleições para as quais o Gemini devolve respostas.
- Disponibilizar aos utilizadores contexto adicional:
- Acerca desta imagem na Pesquisa ajuda as pessoas a avaliar a credibilidade e o contexto das imagens encontradas on-line.
- O nosso recurso de verificação dupla no Gemini, que permite às pessoas avaliarem se existe conteúdo na Web para fundamentar a resposta do Gemini, está agora a ser implementada em países de toda a UE.
- Marca d´água digital e maior transparência
- SynthID, uma ferramenta da Google DeepMind, incorpora diretamente uma marca d'água digital em imagens e áudio gerados através de IA.
- Recentemente, aderimos ao C2PA coalition and standard, um esforço da indústria para ajudar a proporcionar maior transparência e contexto para as pessoas sobre conteúdo gerado através de IA.
Equipar as campanhas e candidatos com as melhores funcionalidades de segurança e de formação
Dado que as eleições acarretam riscos crescentes de cibersegurança, estamos a trabalhar arduamente para ajudar os utilizadores de alto risco, como funcionários de campanhas e do ato eleitoral, a melhorar a sua segurança à luz das ameaças existentes e emergentes e para os educar sobre como utilizar os nossos produtos e serviços.
- Ferramentas de segurança para as equipas das campanha eleitorais: Oferecemos serviços gratuitos como o nosso Programa de Proteção Avançada — o nosso conjunto mais forte de proteções cibernéticas — e o Project Shield que oferece proteção ilimitada contra ataques de Negação de Serviço Distribuído (DDoS). Também estabelecemos parcerias com a UBLIC, The International Foundation for Electoral Systems (IFES), e Deutschland sicher im Netz (DSIN) para escalar a formação em segurança de contas e fornecer ferramentas de segurança, incluindo chaves de segurança Titan, que protegem contra os ataques de phishing e evitam que maus actores acedam às Conta Google.
- Lidar com as operações de influência coordenadas: O nosso Grupo de Análise de Ameaças (TAG) e a equipa da Mandiant Intelligence ajudam a identificar, a monitorizar e a enfrentar ameaças emergentes, que vão desde operações de influência coordenadas até campanhas de espionagem cibernética contra entidades de alto risco. Reportamos as ações tomadas no nosso Boletim do Grupo de Análise de Ameaças do Google e reunimos regularmente com as autoridades governamentais e outras pessoas da indústria para partilhar informações sobre ameaças e suspeitas de interferência eleitoral. A Mandiant também ajuda as organizações a construir programas holísticos de segurança eleitoral e a fortalecer as suas defesas com soluções, serviços e ferramentas abrangentes, incluindo a gestão proativa de exposição, procura proativa de ameaças de inteligência, serviços de comunicação de crises cibernéticas e o rastreamento de inteligência de ameaças das operações de informação.
- Recursos úteis em euelections.withgoogle: estamos a lançar um hub específico da UE em euelections.withgoogle com recursos e formações futuras para ajudar as campanhas a estabelecerem ligação com os eleitores e a gerirem a sua segurança e presença digital. Antes das eleições para o Parlamento Europeu em 2019, realizámos formações de segurança presencial e online para mais de 2.500 funcionários das campanhas eleitorais e, em 2024, pretendemos chegar a estes números.
Tudo isto baseia-se no trabalho que realizamos em torno das eleições nos outros países e regiões . Estamos empenhados em trabalhar com governos, com a indústria e com a sociedade civil para proteger a integridade das eleições na União Europeia — com base nos nossos compromissos assumidos no Código de Prática da UE sobre a Desinformação. Nos próximos meses, iremos partilhar mais informação sobre como estamos a ajudar a informar os eleitores, a equipar as campanhas e a proteger as nossas plataformas face às ameaças em evolução, inclusive no nosso evento Fighting Misinformation Online em Bruxelas, no dia 21 de março.
